1年間の限定保証

UNISPOのウェーダーはすべて、工場を出る前に厳格な品質検査と100％防水テストを受けています。お客様のウェーダーは、通常使用における素材および製造上の欠陥に対し、購入日から1年間限定保証の対象となります。保証期間中に製造上の欠陥が確認された場合、UNISPOは独自の裁量により、同一または同等のモデルで製品を修理または交換します。

この保証は以下をカバーしません：

• 事故、誤用、乱用、過失によって生じた損傷
• 不適切な手入れ、清掃、保管、またはメンテナンス
• 通常使用による穴あき、切り傷、破れ、または摩耗
• 鋭利なもの、過度の熱、化学物質、またはペットによって生じた損傷
• 通常の損耗、または不適切なサイズによる損傷
• 不正な改造または修理

保証請求を提出するには、購入証明、問題の写真、および問題の簡単な説明を添えて、support@unispo.netまでメールでお問い合わせください。当社のチームがお客様の請求を確認し、速やかに詳細な指示を提供します。

返品ポリシー

14日間の返品ポリシーを提供しています。商品を受け取ってから14日以内に返品を要求することができます。対象となるには、商品は未着用、未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明が必要です。

返品を開始するには、support@unispo.netまでご連絡いただき、正しい返品先住所を入手してください。当社のチームから返品先住所の確認を受けるまで、商品を発送しないでください。事前の承認なしに返送された商品は受け付けられません。

商品を交換する最も迅速な方法は、商品を返品し、返品が承認された後、希望する商品を新たに注文することです。

以下の商品は返品または交換の対象外です：

• 最終セール品
• ギフトカード
• 返品不可と表示された商品

誤用または不適切な取り扱いによる損傷は、返品または交換の対象外となりますのでご注意ください。

返金ポリシー

返品された商品を受け取り、検査した後、決定をお知らせします。承認された場合、返金は14営業日以内にお客様の元の支払い方法で処理されます。返金が承認されてから15営業日以上経過しても届かない場合は、お気軽にsupport@unispo.netまでお問い合わせください。

品質保証

当社は販売するすべての製品の品質を保証します。製造上の欠陥や品質上の問題がある商品を受け取った場合、ご注文を受け取ってから14日以内に無料交換を要求することができます。証拠として写真またはビデオを提供してください。状況によっては、元の商品の返品は不要な場合があります。

UNISPOをお選びいただきありがとうございます。私たちは、お客様が自信を持って探検できる信頼性の高いギアを提供することをお約束します。ご不明な点がございましたら、弊社のサポートチームがいつでも喜んでお手伝いいたします — support@unispo.net